개인정보 및 보안 규정
개인정보처리방침
시트봇 (SheetBot Co., Ltd.)은(는) 이용자의 개인정보 및 구글 시트 데이터를 안전하게 보호합니다.
시행일자: 2026년 1월 1일 (최신 개정: 2026년 9월 1일)
개인정보보호책임자: 관리자 (privacy@sheetbot.io)
문의처: support@sheetbot.io | 평일 09:00 - 18:00 (점심 12-13)
SheetBot의 구글 스프레드시트 데이터 보호 원칙
- 회사는 이용자의 구글 스프레드시트 본문 셀 데이터를 서버 DB에 영구 저장하지 않습니다.
- 구글 OAuth 연동 토큰은 은행 수준의 256-bit 암호화를 통해 보안 금고에 안전하게 격리됩니다.
- 이용자의 업무 자동화 데이터는 철저한 멀티유저 데이터 격리(Multi-User Isolation)를 통해 타 회원과 완벽히 차단됩니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 편리한 서비스 제공 및 본인 확인을 위해 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
- 회원가입 및 로그인 시: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL (구글 계정 연동 정보)
- 스프레드시트 자동화 연동 시: 구글 사용자 고유 식별자, OAuth 엑세스/리프레시 토큰(암호화 보관)
- 유료 결제 및 세금계산서 발행 시: 신용카드 결제 승인번호, 상호명, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 이메일
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보: 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 쿠키, AI 토큰 사용 로그, 접속 일시
제2조 (개인정보의 이용 목적)
- 서비스 제공: 구글 스프레드시트 수식 생성, Apps Script 자동 배포 및 트리거 스케줄링 실행
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 가입의사 확인
- 유료 결제 정산: 토큰 충전, 요금 정산, 세금계산서 발행 및 환불 처리
- 고객 지원: 1:1 고객 문의 응답, 서비스 장애 공지사항 전달
제3조 (개인정보의 보유 및 파기 절차)
1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 법정 기간 동안 보관합니다:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁)
1. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
2. 서비스 운영 및 결제 처리를 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다:
- 전자결제 대행(PG): 나이스페이먼츠 / 토스페이먼츠 (결제 처리 및 에스크로)
- 클라우드 인프라 및 DB 호스팅: EGDesk Cloud Infrastructure
제5조 (이용자의 권리와 행사 방법)
1. 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 수정을 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 구글 계정 연동 권한은 Google 계정 보안 설정("보안 > 서드 파티 앱 액세스 관리")에서 즉시 철회할 수 있습니다.
제6조 (개인정보보호책임자 및 권익침해 구제)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자: 관리자 (privacy@sheetbot.io)
직책: 개인정보보호최고책임자(CPO)
연락처: 평일 09:00 - 18:00 (점심 12-13) | 이메일: support@sheetbot.io
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